La opinión pública como Racionalidad que contribuye al proceso de formación de la opinión y de toma de decisiones en una democracia. O la opinión pública como Control Social.

Como concepto racional: contribuye al desarrollo de la democracia porque se basa en la adquisición consciente de conocimientos mediante la razón y elaboración de juicios correctos a partir de ese conocimiento (función manifiesta).

Como Control Social: no tiene en cuenta la calidad de los argumentos. El factor decisivo es cuál de los dos bandos de una controversia, tiene la fuerza suficiente como para amenazar al bando contrario con el aislamiento, el rechazo y el ostracismo (función latente o no reconocida). Esta debería ser más valorada porque explica su poder con la que debe ejercer para tener influencia sobre el gobierno o los ciudadanos, no así la primera.

Ventajas:

Concepto medible mediante las encuestas; tiene poder explicativo sobre hechos reales; concepto complejo que conecta con el ámbito psicológico y no sólo con el público.

Desde el punto de vista de la formación o ámbito de la psicología social es un fenómeno colectivo o supraindividual. En segundo lugar, una suma sencilla de opiniones individuales, que implica dos visiones distintas: “todas las opiniones son iguales”, “no todas las opiniones tienen el mismo peso”.

Tercero, desde el punto de vista discursivo/consensual, asume la opinión pública emergente, a través de un proceso de discusión pública racional; se concentra en el papel de la comunicación en el proceso de formación del fenómeno colectivo.

Cuarto, supone que la opinión pública es entidad deificada o de ficción, por lo tanto, no existe.

FORMACIÓN DE LA OPINIÓN PÚBLICA

Es el resultado de un proceso de controversia entre diversos individuos o grupos que acaba generando una postura común. Un proceso que tiene lugar en el interior del público. Las individualidades entran en conflicto y se clarifican unas a otras, finalmente desemboca en una posición que es satisfactoria para el conjunto. Un fenómeno colectivo. No es una opinión aceptable para cada miembro individual, sino que externa a cada individuo generada desde la controversia.

Es una tendencia central que resulta de la oposición entre las diferentes opiniones.

Comparten la experiencia de otros, discuten sobre los puntos de vista y están dispuestos a la concesión, única manera de que actúen finalmente como unidad.

Son grupos de interés con vinculación en el asunto, tratan de moldear las opiniones de los individuos interesados. Así, una opinión minoritaria puede tener más fuerza que el punto de vista de la mayoría. Se utilizan argumentos emocionales y racionales, ya que deben defender y justificar sus posturas. Es racional, aunque no necesariamente inteligente.

Esta opinión queda representando al público y determina una acción concertada; pero no de carácter unánime.

La mayoría ejerce presión para que los demás se conformen con su postura, pero si persisten y la mayoría no tiene una posición firme, crea incertidumbre y pueden volverse hacia esa minoría.

La coaligación que llamamos opinión colectiva es la consecuencia del conocimiento común de personas que se comunican con un universo discursivo común. Así, la comunicación es el medio para el nacimiento de un pensamiento común que conforma una opinión pública. Ya dijimos que no es unánime, sino, la mayoría o un porcentaje de la opinión pública apoya una opción. Lo habitual es que esté dividida y el proceso haga manifestarse con aparente unanimidad.

FASES DE LA OPINIÓN PÚBLICA

1.- Fase del problema: cuando surge el conflicto, poco a poco se van perfilando la naturaleza de la cuestión y las personas implicadas.

2.- Fase de respuesta: Analizan y buscan soluciones.

3.- Fase política: buscan la involucración de los miembros menos implicados para que apoyen sus planteamientos. T6ras el proceso de discusión , termina con la elección de un plan de acción.

4.- Fase programática: Lleva a cabo la acción prevista.

5.- Fase de valoración: Se evalúa su efectividad.

A lo largo de estas fases el público va cambiando de tamaño y composición. Cuando se resuelve el asunto, gran parte del grupo desaparece, pero las escisiones y asociaciones pueden persistir y el grupo más organizado puede seguir funcionando, constituyendo la materia prima para nuevos asuntos y configurando grupos estables y organizaciones, el público favorece la formación de nuevos grupos.-